|
Jesteśmy przekonane, że świadczymy wysoką jakość opieki ale czy tak samo ocenia ją pacjent?
PRZESŁANIE DO PIELĘGNIARKI:
- WYSŁUCHAJ MNIE
- ZAPYTAJ O MOJE ZDANIE
- NIE LEKCEWAŻ MOICH SKARG
- PATRZ NA MNIE, A NIE NA MOJĄ CHOROBĘ
- MÓW DO MNIE, A NIE PRZY MNIE
- ZACHOWAJ DYSKRECJĘ
- NIE KAŻ MI CZEKAĆ NA SIEBIE
- NIE MÓW CO MAM ROBIĆ, ZANIM NIE POWIESZ JAK MAM TO ROBIĆ
- INFORMUJ MNIE ZAWSZE
- PAMIĘTAJ KIM BYŁEM
- POZWÓL DOZNAĆ PRZEŻYĆ CIEPŁO TWOJEJ OPIEKI
Pacjent
________________________________________________________________________________ |
.jpg){kind=small}
.png)
